奧客情侶退房時「大鬧民宿要求退費」，老闆笑笑同意後下一秒...讓他們羞愧到轉身逃跑！

一名在靠北奥客上po文：

我们是位于外岛的小小民宿

 

 

 

之前接待了一对情侣并安排包套行程

其中某天由于天候不佳的关系,其中浮潜的项目由香蕉船取代

 

当下客人也没有反应,也玩的很尽兴

一直到回到台湾本岛前…

女客:约定好的浮潜没有给我们,请你们退费

我:当天有协调好帮你们换香蕉船囉

女客:约定好的明明是浮潜,那个不是招待吗

我整个傻眼,当下明明就明白告知是替换

根本没有提到招待

 

 

 

随后更傻眼的事情来了,旁边的男客拿出一张纸,上面是我们的网路页面

男客:你看,上面明明写的很清楚有浮潜.你们这样是违反定型化契约,根本是诈欺

我有点生气:可是当天换香蕉船你们都同意了啊!

女客:小姐,你的态度怎么这么差？我一定要去爆料公社爆料!你们环境差又骗钱!

我真的好气,第一次遇到这种客人

我整个脑袋一片空白

 

 

 

老板听到争吵赶忙从后院出来:怎么啦?

女客像是逮到机会数落了我一番,又避重就轻只说我没安排浮潜却只字不提有换香蕉船

老板笑笑的说:没关系,我每个人退你们两百.

他掏出了皮夹,我觉得自己好像做错了什么

眼泪不争气的掉了下来

老板拿出四百元交给女客，女客一脸胜利的示意男客收下

这时老板突然开口：

#以后我们不会再接待两位

#请见谅

我吓到眼泪都停了

女客的嘴都合不起来了

男客的手拿着四百元纸钞僵在空中

老板:我相信我们家的员工绝对不会有您说的行为,如果我们的服务您不能满意,以后请您找寻更适合您要求的民宿,以免以后再次发生让您不舒服的旅程

女客似乎想再回嘴,但男客似乎觉得场面再下去只会让自己难堪便拉着女客离开了

老板也没多说什么,继续去后院黏他的贝壳墙

一直到这件事情发生,我才真的明白清楚的知道

#原来有些人的人格只值两百块

 

 

 

 

网友看完，纷纷留言：

“老板一定很珍惜员工，现在这种店家难找了。”

“店家也有权利挑客人，不是花钱就是最大的”

“老板超赞”

“好老板 感动”

“你有一个好老板”

“老板 赞！”