當客戶說,太貴了,怎麼辦?(成交絕殺技)

人性為王,做銷售也好,與人交際也好,最要懂得應該是人性。

人性裡天生是愛佔小便宜的,所以客戶在購買我們的產品的時候即便價格再便宜,甚至我們是虧本出售的,還是會有客戶對我們說:能再便宜點嗎?

 

在他們的世界裡,如果買東西不還價是不正常的,心裡會很不爽,有一種效應叫機械式效應,就是說一個人的行為成了習慣【性.行.為】,其實這個也是。

買東西還價已經成了他們的一個慣性購買流程,只要一經觸及,他們就會開始做出同樣的動作,給你還價。

如果我們說不能便宜了,最低價了,很多客戶便會轉頭就走,要麼說再看看,或者是持續的跟你討價還價,這讓很多銷售人員很苦惱。

 

那麼對於這樣的問題,銷售人員到底該如何應對呢?我給大家分享幾個思路:

1暗示法

你直接告訴他:不好意思哥,這個真不能便宜了,我們的產品我剛剛也給你講解過了,一份價錢一分貨。

附近還有幾家店,我們現在的很多客戶之前也有在那裡買的,他們便宜點,您要不先去那裡買來先用,想要更好的,再找我們。

暗示法作用是非常大的,向客戶表明你是不需要他的,你的產品比人家的好,同時讓客戶對別人家的產品起疑心,最終讓其在你這裡購買。

 

 

2真情告白法

客戶購買你的產品,不管你的產品價格是多少,他們潛意識裡都覺得你是賺錢的,如果你有一天掏心窩子說話,反而會讓他們更容易買單。

你直接說:哥,不是我們不能再便宜,這真是最低價了,說實話,我們做生意的誰不想多做一單生意,來個客戶誰不想用盡全力成交了。我看您也誠心想要,已經給你的是最低價了。

 

3對比襯托法

事先在產品旁邊都放置一個低價的同類產品,當客戶討價還價的時候,直接告訴他:哥,咱買東西是不是考慮最多的都是品質?如果品質不行,你低價格買去了,沒過多久是不是還要買新的。

您看,旁邊這個您買去也可以用,也更便宜,但是您知道我為啥沒有跟您推薦這個嗎?

因為我知道您買去是解決XX問題的,旁邊這個是短期用一下,所以這一款更適合您。