【最新】多買一張機票帶大提琴 女學生遭美航硬趕下機

胡菁菁搭乘的美航班機,依照空姐要求將大提琴直接綁在座位上。

(華盛頓5日綜合電)日前有一名中國女學生,搭乘美國航空公司要外出表演,為確保大提琴」毫髮無傷」,她不僅為琴多買了一張機票,也獲美航確認符合規定,然而卻在起飛前一刻被空姐以「飛機太小裝不下你的琴」,為由,硬將她連人帶琴趕下機。

就讀芝加哥德堡大學(De Paul University)音樂系研究所的中國女留學生胡菁菁,週四(8月2日)提早3小時到達機場辦理登機,將行李托運,然後帶著大提琴通過安檢後順利登機,「空姐還給了她綁大提琴的安全帶將大提琴綁好」。

不過卻在這班全滿的班機即將關機門前,一名空姐突然過來告訴她必須下機,原因是「飛機太小裝不了大提琴」要她改搭下班飛機。胡菁菁雖無奈也只好帶著大提琴下機,據胡菁菁同班機回芝加哥的友人說,她下機後,立刻有兩個人上機補上空出的兩個座位。

但胡菁菁下機後向美航櫃台改機票,但卻被告知「下一班飛機還是太小裝不下大提琴」,接著叫來警察請她改搭隔日班機,並請她到機場附近旅館,讓胡菁菁十分害怕又無助。

不過經查聯邦航管局規定,只要額外為樂器購買機票,音樂家允許攜帶大提琴等類的型樂器登機。只要樂器重量不要超過165磅(約74.25公斤),而且符合所搭乘班機的座位大小標準,即可攜帶登機;胡菁菁的大提琴重量大約只有10磅(約4.5公斤),遠遠低於標準。

胡菁菁2日被迫下機後,AA工作人員在登機門口交給她一份樂器登機規定文件,上面明白寫著「大提琴允許登機」。

美國航空:深入調查

胡菁菁的先生唐昊週六表示,胡菁菁回到芝加哥機場看到他時忍不住大哭,唐昊說,當天登機前,明明美國航空公司有多次機會可以告知「大提琴無法登機」,為何卻等最後一刻才將她趕下飛機。

對此美國航空公司回應「我們將進行深入調查」,並發出一份聲明指出,是「溝通不良」導致這次事件,美航已向胡菁菁道歉,且為她安排搭乘週五(8月3日)班機回芝加哥,美航提到,客服會直接與她聯繫。

美航在推特發文回應,「胡菁菁所搭乘的737班機不允許讓大提琴登機,而之後那班飛機也是737,所以很不幸必須安排她隔日搭乘767飛機返回芝加哥。」

文:美國《世界日報》

圖:網際網路

發表於: 2018-08-08 05:28:35 AM

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