【一盤生意】小外賣大生意 90后「送」出佳績

二十齣頭的小夥子正是青春張揚的年紀,他們以200令吉的資本開始在大學時期兼職創業,並在3年時間內開創RunningMan.my的網上食物物流平台,為人們遞送美食,從左開始: 譚楷翔、謝霖坤、陳威勇、李浩霆。

姓名:謝霖坤,陳威勇

行業:Running Man

發跡:在求學時期,發現現代的人都覺得出門買食物很費時,因此就與朋友創立了Running Man外賣平台。

創業格言:不要等待奇迹,要創造奇迹!

在早期,送外賣大概就有Pizza、KFC,如今多種美食任君選擇,而馬來西亞是個多元宗族的國家,每個種族都有不同的特色美食。而他們的訂單最深受客戶喜愛的是大馬美食椰漿飯、炒粿條、雞飯、雲吞面等等。

外賣平台Running Man創辦人謝霖坤和陳威勇,今年才23歲的兩人就已經有一班團隊送外賣,在外賣界「創」出一片天,多種的食物任你選購,在一小時內就有熱騰騰的美食送上門給你。

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負責接訂單的工作室。

兩人在2015年開始創立Running Man,那時候還在求學的兩人,霖坤是修讀心理學及威勇是修讀大眾傳播系。霖坤表示:「當初會起名為Running Man是因為開始我們送外賣時候,都是步行或跑著去送外賣,因此就會有這名字的由來。直到2015年8月才正式有規模,正式把Running Man註冊為生意的,開始是小型生意,慢慢也有了第一筆投資,是由一些大老闆投資的。」

比起同齡人更早出來社會又自己創業,而在讀書時期開始創業並不是一件簡單的事情。他說,「全都是我們一手一腳下手去做,如印刷傳單、分傳單、設計等,都會在學校附近派傳單,讓更多人知道。」

員工包裝食物。

純想賺零用錢

以現今的社會有幾個人會願意在日晒雨淋下出去工作,而他們兩人為什麼可以接受日晒雨淋的去送外賣。「那時候我們就想靠自己的本事去賺一些零用錢,就看見大學生的市場,那就是送外賣。」

「在開始創業的時候,我們創業資金只是200令吉,那時候幾乎一天才賺取2令吉。過程可說是很辛苦,其中遇過最困難的就是,兩人都沒有任何的經驗,還要在下雨天送外賣是最困難的事情,記得在早前,我們分別一人一把雨傘,一手拿著外賣,手要按電話,跑著去送外賣,那時候可說是最辛苦的時候。

一小時內把外賣送到顧客手上。

商家質疑能力

「在我們大學時期就出來創業時候,就面對了3個問題。第一個問題是朋友,因為選擇在讀書時期創業,與朋友之間少了交流,慢慢的疏遠了,而朋友也不能諒解。也因為在讀書的時候創業,面對沒人手幫忙,導致有一些課我們都沒有去上。 」

第二個問題當然是家人,「在我們創業的前半年,我們雙方父母都不知道。半年後,因為創立的Running Man開始有許多人知道了。父母無意中知道,對於我們在讀書時候創業就很反對,並不支持,認為我們應該先完成學業。」到後來父母看見了他們創業的成績也不反對了。

人強馬壯的送外賣團隊。

第三個問題是商家,「由於我們是前往餐館領取外賣,在開始需要與一些商家連接,也因為年齡的關係,我們就被商家抽傭金,他們也會質疑我們的辦事能力,會覺得我們是拿父母的錢去玩的年輕人。」

其中在創業中遇過的一些瓶頸,就是在送外賣遇過最多的問題,有一些客戶在訂單后,會每隔5分鐘詢問訂單到了嗎?而這時候我們需要與客戶溝通,當然你必須以良好的態度去溝通,多數的客戶都會接受。

在遇到那麼多的困難,是否會有放棄的想法?霖坤笑著表示:「當然會有,不過可能我比較要面子,覺得當別人沒有放棄,我憑什麼放棄呢,就一直堅持下去了!」

Facebook:RunningMan.my