想要买Ford Ranger的车,请三思.... 我的才用不到半年就出现大问题了!!

抱怨帖

想买这个牌子的朋友请三思

我买的是Ford Ranger 2.0 XLT 10度牙 LIMITED

地点是:Auto Lumina Sdn Bhd - JB

Lot 51699, Jalan Persisiran Perling 2, Taman Perling, 81300 Johor Bahru, Johor

车是在2018年11月中拿 车价是125K(新车)

故事开始

2019年3月5号车子开到一半转弯突然死火 Start不到 完全没有办法动 (我个人来看这个非常危险)

我打电话到Auto Lumina 公司寻求帮助 那里的工作人员给了我保险电话号码 (这点我很满意)

车子就在当天拉去了那里

刚开始是说 我车的电池坏了 等他们做好会打给我 一等就两天

第三天我去到时 又告诉我是Starter坏了 也要等 等他们检查

第五天我去 他们就说了我的车不是电池坏也不是Starter问题

我就开始问 原因是什么 几时可以拿车

他们回答我的是 我的车太新款 又是第一辆 也是第一辆有问题

他们没有这方面的经验 有什么问题都要问过KL Ford原厂

又等又等又是等 (买车都是要用车,本人也是要用车做工)他们告诉我没办法就是要等

第六天KL原厂终于开始关注了 我真TM的好开心 原厂说要看Timing belt

到今天我去看车 又是放著 他们的回答是 KL原厂说是engine问题

那么engine要从UK进来 我就问了什么时候会好 他们又告诉我不知道 等星期一问KL怎么说

Ok

我可以接受你们产品有问题

也接受你们没有新款车经验

但是我不接受没有效率!!!!

开不到半年有问题

就跟我放著 什么都讲等KL等KL

我问是什么问题回答不到我

一下讲这个坏一下讲那个坏

产品你们讲到飞天遁地 有几好就几好

有问题的时候呢?

等KL??KL离Jb是有几远??放著一个星期多了

为什么做东西要等 你们当消费者的钱好赚??

又不能告诉我几时可以好

我是真的觉得 我花钱买罪受

很不值得

希望想买的朋友们三思