中西方文化的差異，決定了管理的方法，行自己最適合方式

 

西方人的世界觀和東方人的不同。東方人把世界看成一個整體，由整體到個體。就像我們企業里有些老闆把員工自然而然地看成自己的人，看成自己的兄弟、晚輩。當然，不是個個老闆都是這樣，但是這樣的老闆也不少。

東方人的思維方式都很接近。日本人也很抱團。終身雇傭制在我們國家都破了，日本人還沒打破。他們的整體觀非常強。所以，日資企業與供應商是長期合作的關係。豐田、本田搬到中國大陸某個地方，它們的供應商大批量地就跟著過去了。它們的供應商一般都不換的。所以，日本豐田有豐田系，本田有本田系。

這是東方文化的特點：總是把這個世界看成一體的，總是把自己跟別人看成一夥的。從酒桌上你就看得出，本來大家互不相識，喝著喝著，抱頭痛哭的，稱兄道弟的，發誓許願的全來了，一頓酒下來，這種和諧的氣氛會讓你弄不清他們究竟認識了多久。

 

又如，到東北吃飯，你一進餐館，老闆就說，咱家有什麼菜，咱家價錢是如何便宜。初來咋到的外地人會就覺得奇怪，怎麼變成咱家了呢？難道吃飯不要錢嗎？如果這樣想，你就要鬧笑話了，你吃完飯，他還是找你付錢的。你千萬別說，咱到咱家來了為什麼還要付錢呢？「咱家」只是個概念，他的意思是說，你到這裡來吃飯，很親近的。歸根結底，這是一種群體式、整體式特點的體現。

中國過去的大宅子很多，幾百套房子就是一家，一個大宅子，一大家族全住一起。在山西、山東、福建，這樣的宅子比比皆是，到處都有，大宅子里有一兩百間房子都是很正常的事情。

中國過去的生活方式是以家族的方式而存在的，人一生下來就生活在大家庭里、大家族裡。所以他的個人意識相對淡薄，他的群體意識相當強。每一個人都是群體培養出來的，每一個人都要為群體負責。

你到中國的那些農村多走一走，你就會發現，中國人的群體意識已經成了幾千年傳承下來的一個基因。你到梅州、福建的那些圍屋、土樓去，你會看到一兩百人住在一個土樓里。從這些家族裡面出來的人，他的群體意識都很強，他認為自己就是大家養活的。所以過去有吃百家飯之說，意味著哪個小孩哪怕父母不在了，一樣養得活。這家吃一點，那家吃一點，就長大了。現在恐怕就麻煩了，父母不在了，估計這個小孩就沒人管了。這個社會，傳統的東西正在解體。

 

先群體后個體，這是中國文化的一個特點。

西方文化的特點是先個體后整體。它認為整體是由個體組合起來的。所以西方人特彆強調個人主義。你看好萊塢的電影，你總能看到某個英雄人物從頭至尾神得很，就像007一樣。007就是永遠打不死的，他沒有死的時候，個人英雄是不能死的。

在西方文化里，倡導的就是個人英雄主義。他們認為群體是個體拼湊起來的，個體優於群體，個體先於群體。群體是不同的個體為了自己的利益通過契約關係而形成的。契約關係成了他們人與人之間的基礎關係。

契約關係的意思就是：我跟你本來是沒有關係的，我們兩個到一起來只是為了謀取各自的利益。所以，你要賺，我也要賺。為了確保我們各自的利益都有保障，我們就需要訂立契約，進行公平交易。

其實公平交易在中國歷史上並不是一個非常重要的價值觀。中國從古至今就沒有把經商、交易看成最重要的工作。中國古代的排序是怎樣的呢？仕、農、工、商，商排在最後。

所以交易在東方人的觀念里從來不是最重要的概念，更不用說公平交易了。一家子還有什麼交易呢？老爸的東西就是兒子的，兒子的東西也是老爸的。你幾個億的家業，不給你兒子，給誰？哪怕這個兒子，你看不順眼，不想交給他，但如果你偏偏只有這麼一個兒子，你還得交給他。所以，在東方人的概念里，交易擺在很次要的位置上，公平交易也就很難成為一種重要的價值觀。

西方人不是這樣的。西方人認為我跟你沒關係，我們走到一起來，就是為了利益的交換。既然是利益的交換，就要講究公平，就要法制、民主、平等。西方人為什麼把民主、平等、法制看得這麼重要呢？是因為他們認為人與人之間本來是沒有關係的，大家湊到一起來，不講民主，只有你做主，我不能做主，就不合道理了。

中國人、東方人為什麼這麼多年民主並沒有真正成為一種最主要的價值觀，是因為大家認為我們本來就有密切的關係，是一家人。既然是一家人，兒子跟老爸能談共同做主嗎？兒子對老爸說：你是人，我也是人，憑什麼我們不平等呢？老爸可能一巴掌就打過來了。家裡我做50%的主，你也做50%的主，那不亂套了！不信，你回去試試，一定是一頓暴打，打了還沒有地方投訴。你跟你哥談平等，他都不聽，為什麼？哥說，小時候我照顧你那麼多，現在你大了跟我談平等，小時候你怎麼不跟我談？打架的時候我替你打，我憑什麼替你打？我是你哥啊。難道我是為了今天聽你談平等替你打架啊？

所以在東方人概念里，人與人是攪成一團的，它不是一個一個湊起來的。反過來，我們一個個都是這攪成一團的群體裡頭衍生出來的。

西方人認為大家沒有天然的關係，所以要平等、公平，所以要守規矩。為什麼要守？你不守規矩，你就要佔我便宜；我不守規矩，你就要吃虧。那好，我們都守規矩。所以就把制度放在了第一位。我們要理解制度這個東西不是天然必須的。沒有一個價值是天然必須的，民主也好，平等也好，都不是天然必須的。他都有自己的實用價值。

中國幾千年的文明也不是天上掉下來的，是逐漸形成並傳承下來的。它倡導的是彼此照顧，相互擔當。強調的是父慈子孝，夫唱婦隨。強調的是長幼有序，男女有別。強調的是每個人盡自己的本份。這個本份是由他在人際關係中的位置所決定的。而這種人際關係又往往是先於他這個人而存在的，是他無法選擇的。這是群體社會、家族社會在人們內心中打下的深深烙印。在這樣的背景下，外在的制度就不可能成為中國社會人們行為的第一準則。真正成為人們行為第一準則的是每個人應盡的義務和本份。

這種義務和本份不是以制度和文字的形式出現，而是以習俗和傳統的方式出現。什麼叫習俗和傳統呢？就是大家都這樣，你就該這樣；過去都這樣，現在就這樣。這裡既沒有道理，也沒有文字，只有「大家」和過去，「過去」其實也是指「大家」，只不過是過去的「大家」。「大家」二字就是唯一的標準，唯一的理由。（老劉的管理江湖）