乘客在面前Grab司機直接按了cancel拒載,總部:司機做的沒錯!

沒有人天生就活該被罵,人人都需要最基本的尊重!早前,李心怡因為批評Grab新增的罰款政策被罵沒有站在司機的崗位想想,還獲得網友稱之為華姐,但如今又有一「華姐」出現,光是一通和Grab司機大哥的通話,就爆了三句粗口問候人家媽媽,這也難怪司機大哥這樣做!

 

Grab司機在PO文指出,因為擔心有位Nicky小姐會把他放上網讓他成為「網紅」,所以我先PO文自保!還說這一次是他剛剛成為Grab司機的第四個星期,第一次客人明明就在面前,他卻按取消!他說,因為載了一位乘客到天后宮,然後遇到這位Nicky乘客在天后宮要搭Grab,收費RM11,路程4.6km,等了兩分鐘沒有看到人,Grab司機就嘗試撥打電話給這位乘客,但因為線不好所以她蓋了他的電話。過後,乘客就問Grab司機在哪裡,他都很禮貌的回答她的問題,可是乘客卻說沒看到他。

5分鐘後她打電話來了,以下是所有對話:

在這裡我想告訴這位nicky小姐知道

「要別人尊重你前,請先尊重別人

不少司機都是很尊重乘客的

但不代表你可以隨意侮辱別人!

在我眼裡無論是Rm 5 還是Rm 100的路程

都是客人,

這名Grab司機還說,他無償提供任何東西給乘客,無論是飲料、零食甚至網路都是免費,為的只是想要把服務做到最好!

「給了少許錢的你,不要裝大爺pls~ 畢竟我們司機真的是賺很少而已,我每天駕車14小時,我每天補充零食糖果和水,我每三天洗車,我甚至遇過生命威脅的客人,但我有告訴你嗎?沒有,因為這是我應該做的,我不奢求你能感謝我,我只希望你能尊重我!」

「你可以罵我如果我做錯了,但千萬別用粗俗的字眼來侮辱我謝謝」

Grab司機也說,這件事情發生之後,他已經打電話給客服備案,客服也查證了他跟她的通話,指她確實用了很粗俗的字眼侮辱Grab司機,所以司機有權利拒絕不載!

這件事情上,Grab司機確實沒有做錯什麼,所以網友都一面倒地支持Grab司機!對此,你有何看法呢?